顧客の隠れた声をヒアリングし、顧客が本当に欲しいものを提案せよ!

ゲーム型 営業疑似体験研修

「ヒアリング・チャレンジ」

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自社の営業力を強化したい

座学ではなく体験型営業研修を探している

顧客ニーズの把握に役立つコンテンツを探している

上記のような研修のニーズをお持ちのお客様に向け、体験型のビジネスゲーム研修をご提供します。
営業研修や、内定者研修、新入社員研修などでご活用頂けます。

「ヒアリングチャレンジ」のご説明Overview
営業研修 ゲーム

ヒアリングチャレンジとは


車の販売員役となり、顧客にとって最適な車を提案することが目的です。


49枚のヒアリングカードには顧客の声販売員からの質問が記述されています。


顧客への質問を行うと、次のカードをオープン
することができます。 次のカードには顧客からの解答とさらなる質問の選択肢が記述されています。


しかしめくれるカードは10枚のみなのでどの質問をするかがとても重要です。


最終的には、ゲームを通して何を欲しいのか(What)
ではなく、なぜほしいのか(Why)をヒアリングすること
の重要性などを学ぶことができます。


研修実施の様子はこちら

ヒアリングチャレンジ 実施要項Requirements
営業ゲーム 実施

人数

1名〜40名程度

1チームの最大4名程度

実施時間

推奨 30分〜1時間

30分の場合はゲームを1回、
1時間の場合はゲームを2回繰り返します。

運営方法

・講師派遣
・カードキットの貸し出し(社内講師による実施)

金額

・キットレンタル¥30,000〜

レンタルには社内講師向けの動画、資料マニュアル
をご用意しております。
詳細についてはお問い合わせください。

・講師派遣:¥150,000〜


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