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積極的傾聴態度評価診断テスト

参考文献

短時間で行う積極的傾聴研修の効果
―2時間 30 分で実施する管理監督者研修の検討―
巽あさみ,住吉健,川口仁美,佐野雪子

下記の設問についてあなたに
最も近い回答を選んで下さい。

1．相手の話が終わらないうちに話し始める

そうだ
どちらかといえば
そうだ
どちらかといえば
違う
違う

2．相手と話していると，つい指示，説得調の話し方になる

なる
時々
なる
あまりならない
ならない

3．言葉には表現されていない相手の気持ちにも注意しながら聞いている

そうだ
どちらかといえば
そうだ
どちらかといえば
違う
違う

4．相手の話を聞いているつもりが自分の方が長く話している

そうだ
どちらかといえば
そうだ
どちらかといえば
違う
違う

5．相談に乗ってよかったと思う

よくそう思う
時々
そう思う
あまり思わない
思わない

6．自分は相手の立場になって話を聞いている

そうだ
どちらかといえば
そうだ
どちらかといえば
違う
違う

7．話を聞いているときの自分の気持ちに気づいている

そうだ
どちらかといえば
そうだ
どちらかといえば
違う
違う

8．自分の機嫌が悪いと，相手に攻撃的な言動をする

する
時々
する
あまりしない
しない

9．相手が言いよどんでいるときには「例えば，こんなことですか」ときっかけを作る

作る
時々
作る
あまり
作らない
作らない

10．相手が話したポイントを頭の中で要約しながら聞いている

そうだ
どちらかといえば
そうだ
どちらかといえば
違う
違う

11．相手の話を聞いているうちに，いつのまにか相手と議論になる

なる
時々
なる
あまり
ならない
ならない

12．相手と話していると，つい自分の意見を押し通してしまう

する
時々
する
あまり
しない
しない

13．話を聞いていて，相手の気持ちがつかめずイライラしてしまう

そうだ
どちらかといえば
そうだ
どちらかといえば
違う
違う

14．話を聞いているとき，相手のささいな言葉にこだわって話してしまう

そうだ
どちらかといえば
そうだ
どちらかといえば
違う
違う

15．自分の考えと異なると，相手の意見を否定しがちだ

そうだ
どちらかといえば
そうだ
どちらかといえば
違う
違う

16．自分と意見が違っても冷静に相手の話を聞くことができる

できる
どちらかといえば
できる
どちらかといえば
できない
できない

17．相手の話の内容よりも気持ちの変化に注意しながら聞いている

そうだ
どちらかといえば
そうだ
どちらかといえば
違う
違う

18．相手の話を上の空で聞いている

そうだ
どちらかといえば
そうだ
どちらかといえば
違う
違う

19．人の話はじっくり聞く方だ

そうだ
だいたい
そうだ
どちらかといえば
そうだ
どちらかといえば
違う

20．相手が話したポイントを時々言葉で整理してあげる

する
時々
する
あまり
しない
しない
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