2023年4月11日

ビールゲームが管理職研修に効果的な３つの理由

管理職研修をご検討の担当者の方はどのような研修を実施すべきか悩まれているのではないでしょうか。

例えば、新入社員研修であればビジネスマナーや報告・連絡・相談などの基本的な仕事の仕方を教えるというのが一般解として世の中にあると思います。

しかし、管理職研修は一般的に何をすべきかという解が無いのが研修の選択を難しくする理由です。

コーチング、コンプライアンス、セクハラ、インバスケットなど様々な研修があるなかで、ビールゲームが管理職研修に効果的な３つの理由を書いていきたいと思います。

ビールゲームとは

ビールゲームはMITスローン経営大学院の教授が考案したビジネスシミュレーションゲームです。

４名１チームとなり、１人１人がビールの工場役、一次卸役、二次卸役、小売店役のうちのどれか１つの役割を担います。

ビールゲームやり方

ビール工場役はビールを生産し、一次卸役に販売します。ビールを１つ販売すると売上が立ちます。
一次卸役はビール工場からビールを仕入れ、二次卸役に販売します。
ただし、販売数は、二次卸役から発注された数のみとなります。在庫がなければ機会損失となります。

同様に二次卸役は一次卸役からビールを仕入れ、小売店役に販売します。
小売店役は二次卸役からビールを仕入れ、顧客に販売します。
顧客の注文数は特別なカードに記載されています。

このように４名が発注、販売を繰り返していくゲームです。
ゲームはシンプルですが、そこで起こること、また、そこからの学びはとても深いものとなります。

ビールゲームが管理職研修に効果的な３つの理由

まずは結論から書いておきます。

ビールゲームが管理職研修に効果的な３つの理由は・・・・

1.全体最適について学びがあるゲームであるから
2.システム思考について学びがあるゲームであるから
3.目標設定について学びがあるゲームであるから

以下、それぞれについて説明していきたいと思います。

1.全体最適について学びがあるゲームであるから

先ほどの管理職の役割で述べたとおり、管理職は管理する部署全体で成果をあげなければなりません。

つまり、個別最適ではなく、全体最適の視点を持って部署の管理を行わなければなりません。

ビールゲームでは、１つのチームの中に４つの役割が与えられており、それぞれが個別最適を目指せば目指すほど、全体の利益は損なわれます。

それぞれの役割がどのように作用しあっているのか、を把握し、全体最適を意識しながら、個人としての行動を取る必要があります。

座学の研修では「全体最適を意識しましょう」と講師に言われ、「そうだよな」と納得して終わりだと思いますが、ビールゲームでは実際にゲームの中で全体最適が行えるか？を試し、なぜ全体最適視点を持つことが難しいのか、どのようにすれば全体最適を行うことができるのかを体験から学ぶことができます。

管理職として成功するには３つの目線が必要だ、と言われています。
虫の目、魚の目、鳥の目です。
詳細は別に譲りますが、概要は以下のとおりです。

虫の目：部分を見る目
魚の目：流れを見る目
鳥の目：全体を見る目

特に新任の管理者や、プレイングマネージャーには虫の目や魚の目は持っているかもしれませんが、鳥の目までは意識が向いていないかもしれません。

ビールゲームはまさに鳥の目を必要とするゲームなのです。