2026年4月18日

ポジティブ心理学のPERMAと組織開発

ここ数年、ウェルビーイング経営や従業員エンゲージメントという言葉を経営アジェンダで耳にすることが増えました。2025年現在は、健康経営・人的資本開示といった流れもあり、「社員の幸福度と組織の繁栄をどう両立させるか」が経営の現実的な関心事となっています。

本記事では、その理論的土台となるポジティブ心理学のPERMAモデルを紹介し、それを組織開発に落とし込むときの視点を整理します。

ポジティブ心理学とは

ポジティブ心理学は、米国の心理学者マーティン・セリグマン教授が1998年に提唱した、比較的新しい心理学の分野です。「なんとなく怪しそう」と感じた方もいるかもしれませんが、次のように定義されています。

ポジティブ心理学は、個人や社会を繁栄させるような強みや長所を研究する心理学の一分野である。精神疾患を治すことよりも、通常の人生をより充実したものにするための研究がなされている。
(Wikipedia)

従来の心理学が「病気を治す」ことに重きを置いていたのに対し、ポジティブ心理学は「健康な人がさらに良い人生を送るための条件」を科学的に研究してきました。セリグマン教授のTED講演も参考になります。

ポジティブ心理学では、ウェルビーイング(心身および社会的に良好な状態)を構成する5つの要素としてPERMAを提示しています。

PERMA ウェルビーイング

5つがバランスよく満たされると、人はより長く持続する幸福感を感じやすいというのが、ポジティブ心理学の重要な発見です。

ポジティブ心理学は個人のウェルビーイングだけでなく組織の繁栄も射程に入れています。各要素を”仕事・職場”の文脈に引きつけて整理します。

ネガティブな出来事を完全に避けることは不可能ですが、その後にポジティブな感情に転換する仕組みは組織として設計できます。

フロー状態には専念と集中が欠かせません。雑務・雑音に振り回されない環境を用意することが、エンゲージメントの土台になります。

職場の関係性の土台は心理的安全性です。その上で、相互理解やアサーティブなコミュニケーションが積み重なることで、良質な関係性が育ちます。

自分の仕事が何に繋がっているのかという意味づけは、PERMAの中でも個人差が出やすい要素です。ミッション・ビジョン・バリューの浸透、1on1でのキャリア対話、パーパス経営などが打ち手になります。

「年1回の大きな目標」だけでは達成感が薄まります。短期的で達成基準が明確な目標と、積み上げ式の長期的な目標をセットにすることが、継続的な達成感のコツです。OKRの考え方とも親和性が高い部分です。

自分のチームでPERMAがどれくらい整っているかを、次の質問でセルフチェックしてみてください。

要素	セルフチェック質問
P	チームで1週間に何回”感謝・称賛”のやり取りが起きているか？
E	メンバーが”集中して仕事に没入できた日”は週に何日あるか？
R	誰もが安心して本音を言える空気が作れているか？
M	自分の仕事がチーム・会社の目的にどう繋がっているか、メンバーは答えられるか？
A	週次・月次で達成感を感じる小さなゴールがあるか？