ゲームを用いた水平思考(ラテラルシンキング)研修のやり方

今回は水平思考研修でビジネスゲームを使う、ということについて書いてみたいと思います。

世の中にはXXシンキングと呼ばれるものがいくつかありますが、水平思考はラテラルシンキングとも呼ばれており、ロジカルシンキング、クリティカルシンキング、デザインシンキングと並んでビジネスパーソンとして必要な４つ目の思考法と言えると思います。

まずは簡単に水平思考について押さえておきたいと思います。

エドワード・デボノといえば、６色ハットの生みの親としてご存じの方も多いかもしれません。

6色ハットについては下記を御覧ください。

会議力の向上に使いたい「デボノの６色ハット」

次に、今回のテーマはゲームを用いた水平思考研修ということですので、水平思考ゲームとして最も有名なゲームをご紹介したいと思います。それが、ウミガメのスープです。

これを出題者と回答者に分かれてプレイします。出題者は答えを知っています。（答えを読んで理解する、という方が正しいかもしれません）
回答者は「はい」か「いいえ」で答えられるような質問を出題者にします。

例えば下記のようなやり取りとなります。

回答者

ウミガメのスープを飲んで、病気になりましたか？

出題者

はい or いいえ(で回答)

これを何度も繰り返し、制限時間内に正解にたどり着けるかどうか、というゲームです。

このゲームを行うと、色々な可能性を考える必要があります。ロジカルシンキングのように売上を上げるには単価と数量に分けて・・・というような分解・統合的な思考ではなく、思いつきにも近い発散的な思考が求められます。

そしてそれは、VUCAの時代に求められる思考法の１つと考えられます。

なお、ウミガメのスープは書籍にもなっていますので興味のある方はこちらを御覧ください。

ポール・スローンのウミガメのスープ

posted with ヨメレバ

ポール・スローン/デス・マクヘール エクスナレッジ 2004年10月

楽天ブックス

Amazon

Kindle

少し前置きが長くなりましたが、じゃあ、どうやってこの水平思考研修にウミガメのスープのようなゲームを取り入れていくのか？という部分について書きたいと思います。

今回はアマゾンで販売されている水平思考のカードゲーム版を使う想定です。

https://amzn.to/3OIKoQL

やり方はこうです。

例えば25名での実施の場合、1グループ5名で5チーム作り、1つのグループに1つの問題を割り当てます。この時、答えも合わせて配布します。

そして、そのグループ内で問題と答えを読み合わせで、問題と答えについての理解度を高めます。また、問題に対して想定される質問とその解答を話し合います。

この後、彼らが問題の出題者となるため、この時間で問題や解答についての理解度を高めておく必要があります。

そして、グループをシャッフルし、お互いが準備してきた問題を１問ずつ出していきます。解けたら次の人が出題するのですが、その前に１つポイントがあります。

１問が終わるたびに、自分たちがどんなバイアスに囚われていたかを話し合う、ということです。

バイアスとは思い込みや偏りと言われる思考のクセのようなもので、一例をあげると下記のようなものがあります。

ゲーム終了後、よくあるバイアスや６色ハットを含むバイアスの外し方の解説を行うことで、水平思考を深く理解し、実践で使えるようにしていきます。

最後に、バイアスを外して自分たちの新製品・新サービスを考えてみるというワークを入れて実践してみましょう。

いかがでしょうか。今回はゲームを用いた水平思考(ラテラルシンキング)研修のやり方というテーマで具体的なやり方をご紹介しました。

社内で水平思考研修を実施したいけれど、オリジナルの問題を準備するのが大変、バイアスの解説やファシリテーションに自信がない、という企業様も多いのではないでしょうか。

そのようなお悩みをお持ちの企業様に向けて、HEART QUAKEではオリジナル水平思考クイズを使ったラテラルシンキング研修のファシリテーター派遣を承っております。先ほどご紹介したAIが出題する水平思考クイズシステムを活用し、受講者一人ひとりの思考のクセをAIが分析・フィードバックする体験型の研修を実施できます。

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