報連相や目的共有の重要性を学ぶ「部課長ゲームオンライン」

今回は報連相や仕事の目的を共有することの重要性を学ぶ「部課長ゲームオンライン」についてご紹介したいと思います。

部課長ゲームは新入社員向けに、いわゆる報連相(報告・連絡・相談)の重要性を伝えたり、新任の管理職やリーダー層向けに、仕事における目的をしっかりと共有することの重要性を伝えるための研修用のゲームです。

もともとはオフライン（リアル）での実施として、カード版でご提供していたものを、リモートワークの普及に伴うオンライン研修の増加により、オンライン版をご用意することになりました。

※リアル（オフライン）版実施の際の画像

ゲームの詳しいルールについてはカード版（オフライン）の紹介記事をご覧ください。

部課長ゲームのやり方

なお、オンライン版では、zoomやTeamsなどのウェブ会議システムで参加者をつなぎ、各自が自分の端末から後述するシステムにアクセスすることでゲームを行うことになります。

まずは弊社が独自開発したブラウザ上で動作するシステムにアクセスしていただきます。（トップ画像でログインする）
※ちなみに、利用にあたって特別なソフトのインストールは不要です。
PC、タブレット、スマートフォンから利用可能です。ブラウザはIEも利用可能です。

システムにログインすると、自動的に役割（部長、課長Aなど）が割り振られ、指示書が表示されます。(下画像)

カードの交換もシステム上で行います。どのカードを誰と交換するのかを指定し(下画像中段)、相手が承諾すれば交換成立です。もちろん、交換を拒否することも可能です。

また、オフライン（リアル）ではメモ帳のやり取りがございますが、オンライン版ではチャット形式でのやりとりとなります。

注意点としてはゲーム中の口頭でのコミュニケーションは禁止されており、他のメンバーとのコミュニケーションはシステム上でのチャットのみとなっています。

社内コミュニケーション活性化という目的には適さないコンテンツとなりますのでご検討の際はご注意ください。

ゲームのポイントは下記となります。

例えば、上画像のチャットで、課長A(左)は、部長から求められたカード情報を共有していますが、課長B(右)は「カード情報は何に使うんですか？」と部長に目的を聞いています。
これは、フォロワーシップ理論でいうところの、貢献度（課長Aの情報共有）と主体性（課長Bの目的の把握）に該当します。

ゲーム後の振り返りではメンバー(ゲームで言うところの課長役、社員役)の行動についてロバート・ケリーによるフォロワーシップ理論を紹介して、主体性と貢献度について説明します。

カード版とはなりますが、部課長ゲームの導入事例は下記よりご覧いただけます。

三菱ガス化学株式会社様の配属後研修で導入いただきました

弊社

部課長ゲームを実施してみてどのような効果があったと思われますか？

三菱ガス化学株式会社 東京研究所 ご担当者様

上司と部下がお互いに能動的に関わり、組織の目的が共有できていないと、望む結果は得られないことを擬似的に理解できたと思います。

部課長ゲームはゲーム中、無言での実施となりますので、いわゆるコミュニケーションの推進には向きません。ご了承ください。

Q. オンライン版の実施にはどのようなシステムや機材が必要ですか？

ZoomやTeamsなどのウェブ会議システムと、インターネットに接続されたPCやタブレット、スマートフォンがあれば実施可能です。ブラウザ上で動作するシステムを使用するため、特別なソフトをインストールする必要はありません。

Q. 対面（オフライン）での実施を検討しているのですが、対応する教材はありますか？

はい、対面での実施をご希望の場合は、カードやメモ帳を使ってリアルで行う部課長ゲーム(カード版)をご用意しております。受講者の勤務形態や研修環境に合わせて最適な形式を選択いただけます。

Q. ゲームの所要時間や推奨される参加人数を教えてください。

部課長ゲームオンラインの所要時間は1〜2時間で、対象人数は5〜100名となっています。なお、対面で実施する部課長ゲーム(カード版)も同様の人数・時間で実施可能です。

Q. 社内コミュニケーションの活性化や親睦を目的とした研修に使えますか？

本ゲームはチャットのみでコミュニケーションを行い、口頭での会話が禁止されているため、受講者同士の親睦やコミュニケーション活性化には向きません。報連相や目的共有、フォロワーシップの重要性を学ぶための研修としてご活用ください。

Q. 外部の講師を呼ばずに、自社の社内講師だけで進行することは可能ですか？

はい、可能です。研修をスムーズに進行できるよう、講師向けのトークスクリプト付きパワーポイント資料や動画マニュアルを提供しています。また、ご希望に応じてファシリテーター向けの事前レクチャーもご用意しております。

Q. 導入費用はどのくらいかかりますか？

部課長ゲームオンラインはレンタルでのご提供となっております。具体的な費用やお見積りについては、社内での実施規模や受講人数などの条件に合わせてご案内いたしますので、まずは資料請求よりお問い合わせください。

もう少し詳しい実施の流れを知りたいという方はこちらを御覧ください。

オンライン実施の詳しい流れ

弊社ではオンラインで部課長ゲームを実施するにあたっての上画像のようなシステム、及び、投影用のスライド（パワーポイント形式）、動画マニュアル、希望者についてはファシリテーター用の事前レクチャーの提供を行っております。有料となります。

提供するパワーポイントには講師向けのトークスクリプトや解説が含まれています。

スライド形式での説明資料はこちらをご覧ください。

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