「自分の仕事は、自分にとって本当に合っているのか?」——キャリアの節目やメンタル不調の兆しを感じたとき、誰もが一度は立ち止まるテーマです。

この問いにエビデンスに基づく答えを出そうとしたのが、科学ジャーナリスト鈴木祐氏の『科学的な適職』です。

本書の中で紹介されている仕事満足度尺度は、個人のキャリア相談から組織の従業員サーベイまで幅広く応用できるため、2025年現在も人事・組織開発の領域で参考にされています。

仕事満足度尺度とは|論文ベースの測定ツール

仕事満足度尺度の元ネタは、Nanjundeswaraswamy氏による論文“Development and validation of job satisfaction scale for different sectors”です。PDFで無料公開されています。

Development and validation of job satisfaction scale for different sectors

仕事満足度尺度

尺度は7つの観点で構成されており、それぞれ複数の質問からスコア化されます。

観点 質問しているのは
①労働条件 給与・手当・労働時間などの客観条件
②仕事の満足度 業務自体から得られるやりがい・達成感
③組織の文化 組織風土・価値観との適合
④ワークライフバランス 仕事とプライベートの両立
⑤上司との関係 上司との信頼・対話の質
⑥同僚との関係 同僚との協働・相互支援
⑦報酬と昇進 評価・昇進のフェアさ

“給与が高ければ満足度も高いだろう”という直感は、この尺度を使って測ると他の6観点とのバランスで決まることがわかります。労働条件だけが突出して良くても、他が低いと全体の満足度は上がりにくい——という構造が見えてきます。

仕事満足度診断テスト(WEB版)を作りました

書籍を参考に、弊社でWEB版の仕事満足度診断テストを作成しました。スマホ・PCから無料で試せます。

仕事満足度診断 WEB

仕事満足度診断テストをやってみる

診断結果は下のように、7つの観点ごとのスコアで表示されます。自分の満足度が”どの観点で”高く/低くなっているのかが一目でわかります。

仕事満足度診断 結果

仕事満足度診断テストをやってみる

診断結果の読み解き方|満足度が低い観点ごとの打ち手

個人がスコアを見て動くにも、組織として集計するにも、低い観点ごとの処方箋があると行動しやすくなります。

低く出た観点 個人の打ち手 組織の打ち手
労働条件 転職検討/労働時間の棚卸し 労働時間の可視化/処遇見直し
仕事の満足度 自分の強みと業務のマッチ見直し ジョブローテ/強み診断導入
組織の文化 価値観の言語化/文化の合う場所へ MVV浸透/カルチャーフィット採用
ワークライフバランス 境界設計(オンオフ)の見直し リモート/フレックス/有給取得促進
上司との関係 1on1の設計/上司との対話 1on1研修/コーチング導入
同僚との関係 チームビルディング機会の増加 心理的安全性研修/対話の場
報酬と昇進 自己PR/評価対話の強化 評価制度の透明化/昇進ラダーの明示

従業員満足度と役職の関係(全般的職務満足感の調査より)

ポジティブ心理学のPERMAと組織開発

働き方改革(働く場所改革)とウェルビーイングの関係性

情熱とは?幸福度を高める2つのタイプとウェルビーイングの関係

チーム単位での実施に使う場合

個人診断だけでなく、チーム・部署単位での実施にもこの尺度は活用できます。

実施方法 得られる示唆
同じ部署で全員実施/スコアを匿名で集計 部署全体の弱点領域が見える(例: 上司関係が全員低い)
半年ごとに定点観測 施策の効果検証、悪化傾向の早期発見
1on1で自分の結果を上司と共有 普段言語化しにくい不満・希望の対話素材に

弊社では、チーム単位での実施・分析についてもご相談をお受けしています。

まとめ

仕事満足度尺度は、“仕事に満足できているか”という曖昧な問いを、7つの観点でスコア化して可視化するツールです。

エビデンス・ベースの測定ツールなので、個人のキャリア再設計から組織の従業員サーベイまで、幅広い場面で活用できます。まずはご自身で一度、診断を試してみてください。

仕事満足度診断テストをやってみる


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