2022年8月4日

フォロワーシップ研修で使えるビジネスゲーム

今回は、フォロワーシップ研修で使えるビジネスゲームとして、部課長ゲームをご紹介したいと思います。

部課長ゲームは特段、フォロワーシップ用に開発されたビジネスゲームではありませんが、部課長ゲームの課長役、社員役に求められるスキルが、まさにフォロワーシップ理論の２つの軸に当てはまると考えるため、フォロワーシップ研修で使えるビジネスゲームとして部課長ゲームをご紹介させていただきます。

フォロワーシップ理論

まずは簡単にフォロワーシップの理論としてカーネギーメロン大学のロバート・ケリーによる図を紹介したいと思います。

ロバート・ケリーはフォロワーをクリティカル・シンキング(批判的思考)と積極的関与(貢献度)の２つの軸に分けて５つのタイプ分けを考えました。

それが以下の図となります。
フォロワーシップ-ロバート・ケリー
画像参照：https://onoff.ishin159.info/archives/7865
(現在はページが削除されているようです)

第一象限（右上）の模範的フォロワーが理想的なフォロワーであることはなんとなくご理解いただけると思います。

なお、フォロワーシップの診断テストなどについては別記事でも記載しておりますので合わせてご覧ください。

フォロワーシップの理論と診断テスト

部課長ゲームとフォロワーシップ理論

ここからは部課長ゲームの説明と、なのか？を書いていきたいと思います。

まずは部課長ゲームのルールをご紹介します。文字にするとそれだけで結構な量になるため、下記のスライドの前半部分を御覧ください。

部課長ゲームのもう少し詳しいルールはこちらを御覧ください。

部課長ゲームのやり方

部課長ゲームでは部長、課長、社員役に分かれ、目的を達成するためにコミュニケーションを取っていきますが、ポイントは部長役しか目的を知らないということです。

したがって、課長や社員は何をやったらいいのかわからないままゲームがスタートします。こうなると、過去の実施の様子を見てもどうしても課長や社員役は指示待ちになってしまいます。

しかし、優秀な課長役、社員役の場合、自分の上司に積極的にコミュニケーションを取って、自分が持っている情報を共有します。

また、ゲーム中、部長役の指示に対して「これは何のためにやってるんですか？」と批判的なコミュニケーションをとることが求められます。つまり、ゲームの目的は何か？と聞いているのです。
課長役、社員役がゲームの目的を聞くことで、部長役は初めてゲームの目的が自分だけにしか知らされていないことに気づきます。

このように部課長ゲームにおいて課長役、社員役が積極的かつ、批判的に行動することがゲームクリアにつながって行くのです。

冒頭お伝えしたとおり、部課長ゲームはフォロワーシップ研修用に開発されたゲームではないため、若干のこじつけ感がありますが、フォロワーシップについて座学だけではなく体験型で学んでほしいという場合にはゲーム後の振り返りでフォロワーシップについて伝えることで学びがあるのではないか？と思っています。

ちなみに、部課長ゲームのゲームキットをレンタルしていただき、社内講師で実施頂いた際の実施レポートはこちらでご覧いただけます。