指示待ち社員向けの研修に使える「部課長ゲーム」 — フォロワーシップ理論4タイプで指示待ちを可視化

【結論】指示待ち社員の課題解決を目指す研修に「部課長ゲーム」は効果的です。
このビジネスゲームでは、指示待ちの状況がリアルに再現され、受講者は自身の行動パターンを客観的に認識できます。
フォロワーシップ理論に基づき、報・連・相や仕事の目的共有の重要性を体感的に学び、自律的な行動を促します。
多くの企業で導入実績があり、高い受講者満足度を誇ります。
対面での実施に加え、オンラインでの実施や社内講師による運用も可能で、貴社の研修ニーズに合わせて柔軟に活用いただけます。

目次

1. 部課長ゲームで指示待ちが再現される?
2. 導入事例(三菱ガス化学株式会社様)
3. 導入社数と受講者満足度
4. オンラインでの実施も可能!
5. 部課長ゲーム検討における注意点!
6. よくある質問
7. 社内講師での実施も可能!
8. 指示待ち改善のための研修|部課長ゲーム導入をご検討の方へ

今回は指示待ち社員向けの研修(指示待ち社員対策)に使える「部課長ゲーム」をご紹介したいと思います。

指示待ち 研修

実際には指示待ち社員向けの研修というカテゴリーは無いと思いますが、新入社員や若手社員を中心に指示待ちの社員が多いという場合に使えるビジネスゲームが部課長ゲームとなります。

部課長ゲームで指示待ちが再現される?

まずはなぜ指示待ち社員の研修に部課長ゲームなのか?というと、このビジネスゲームではまさに指示待ちが再現されるからです。

ゲーム中、部長、部下の頭の中はこのようになっています。

お客様

部下

部長や課長はカード交換の指示を出してくるけど、一体何をやっているんだろう?まぁ、言われたとおりにやってればいいか。

株式会社HEART QUAKE

部長

やるべきことは明らかなのに、なんでメンバーはもっと積極的に情報共有したり、カード交換を依頼してこないんだろう?

この状態の部下は下画像のロバート・ケリーによるフォロワーシップ理論消極的フォロワーといえます。
部課長ゲーム

研修中に指示待ちの様子が再現され、それを理論的にも指摘されることで、受講者は自分が指示待ちをしていることに気づき、どうして指示待ちが発生していまうのか?また、指示待ちをやめるにはどうしたら良いのか?を考えるきっかけとなります。

例えば、上画像右上の模範型フォロワーならば、このようにコミュニケーションを取るでしょう。

お客様

部下

部長、私はXXというカードを持っています。
色々と指示を頂いていますが、これはどうなれば良いのか目的を教えてもらえますか?

また、自分が部長役としてチームのメンバーが指示待ちをしているところを見ることで、普段の自分を客観視できる可能性が高まります。

実際に、弊社で部課長ゲームを実施した企業様の声として下記のようなお声を頂きました。
※指示待ち社員向けの研修という名目での実施ではありません。

株式会社HEART QUAKE

弊社

部課長ゲームを実施してみてどのような効果があったと思われますか?

報・連・相の大切さの再確認と、自分がわかっていることは相手もわかっているはずということは無いこと、上司は目的を下の人に伝えるのと同時に部下も積極的に目的を知ろうと努力することが大事なことを、参加者は学んだと思います。

【導入事例】ブルーベル・ジャパン株式会社様で「部課長ゲーム」を実施

ゲーム後の振り返りでは、メンバー(部下)の立場の人は仕事の目的を知ることから始めてみようという解説を行います。

指示待ちの原因として、何をしたら良いのかわからないというのもありますが、中には何のためにやるのかわからないという自分の中で目的を明確にできないと動き出せない人という方もいらっしゃいます。

上司がそれを教えてくれるはず、という受け身の姿勢ではなく、部下の立場から積極的に仕事の目的や、何をすべきかを確認していくフォロワーシップが大事ということが学べるビジネスゲームとなっています。

導入事例(三菱ガス化学株式会社様)

導入事例としては三菱ガス化学株式会社様での配属後研修でフォロワーシップを伝えるためにご活用いただいています。

株式会社HEART QUAKE

弊社

部課長ゲームを実施してみてどのような効果があったと思われますか?

上司と部下がお互いに能動的に関わり、組織の目的が共有できていないと、望む結果は得られないことを擬似的に理解できたと思います。

株式会社HEART QUAKE

弊社

受講者の感想の中で印象的なものがあれば教えてください

以下の2つの感想が印象的でした。
自分の持っている情報を周りも知っていると思い込まずに共有する重要性を理解した。
目的が分からないとき上司に確認するという意識が不足していたことに気づいた。

【導入事例】三菱ガス化学株式会社様の配属後研修で部課長ゲームを導入いただきました

また、部課長ゲームの具体的なルール、実施の流れについては下記よりご覧いただけます。

「部課長ゲーム」実施の詳しい流れ

導入社数と受講者満足度

2026年5月現在、部課長ゲームの導入社数は約150社、受講者満足度は4.82(5点満点)となっております。

※最新のユーザー満足度についてはこちらからご覧いただけます。

オンラインでの実施も可能!

コロナ禍の影響もあり、物理的に集まって研修ができないという場合でも、部課長ゲームをオンラインで実施することが可能です。

配布されたURLをクリックし、弊社が開発したシステムにログインしていただくことで利用が可能となります。

部課長ゲーム オンライン

オンライン版の説明は下記よりご覧いただけます。

報連相や目的共有の重要性を学ぶ「部課長ゲームオンライン」

部課長ゲーム検討における注意点!

部課長ゲームはゲーム中、無言での実施となりますので、いわゆるコミュニケーションの推進には向きません。ご了承ください。

よくある質問

Q. 部課長ゲームはどのような課題解決に役立ちますか?

部課長ゲームは、指示待ちの姿勢を改善し、社員の自律的な行動を促す研修に効果的です。ゲームを通じて、報・連・相や仕事の目的共有の重要性を体感的に学び、フォロワーシップを発揮できる人材育成に貢献します。
詳しくは「部課長ゲーム(カード版)」のページをご覧ください。

Q. ゲームを通じて具体的にどのような学びが得られますか?

ゲーム中、指示待ちの状況が再現されることで、受講者は自身の行動を客観視し、なぜ指示待ちが発生するのか、どうすれば改善できるのかを深く考えます。また、上司役を経験することで、普段の自分の役割を多角的に捉え、積極的な情報共有や目的確認の重要性を学びます。
導入事例として「三菱ガス化学株式会社様」の事例もご参照ください。

Q. オンラインでの実施は可能ですか?

はい、部課長ゲームはオンラインでの実施も可能です。弊社が開発した専用システムにログインしていただくことで、物理的に集まることなく研修を進められます。対面での実施が難しい場合でも、効果的な研修を提供できます。
オンライン版の詳細は「部課長ゲーム オンライン」をご覧ください。

Q. 社内講師で実施することはできますか?

はい、社内講師での実施も可能です。弊社では、ゲームキット(カード、指示書シート)や運営スライド、振り返り用ワークシート、ファシリテーター向け動画マニュアルを提供しており、これらを活用いただくことでスムーズな研修運営が可能です。
詳細については、資料請求にてお問い合わせください。

Q. 部課長ゲームの実施時間や参加人数に制限はありますか?

部課長ゲームは、カード版・オンライン版ともに約1〜2時間で実施可能です。参加人数は5名から100名程度まで対応しており、幅広い規模の研修にご活用いただけます。研修の目的や受講人数に合わせてご検討ください。
詳しい実施の流れは「部課長ゲーム実施の詳しい流れ」をご確認ください。

Q. 部課長ゲームの導入を検討していますが、どうすれば良いですか?

まずは無料の資料請求をお願いいたします。講師派遣型とゲームキット提供型の両方に対応しており、貴社の研修目的やご要望に合わせて最適なプランをご提案いたします。詳細な資料やお見積もりは、お問い合わせフォームからご請求ください。

社内講師での実施も可能!

【要点】部課長ゲームは社内講師による運営も可能です。弊社からカード・指示書シートの実物に加え、運営スライド(ppt形式)、振り返り用ワークシート(PDF形式)、ファシリテーター向け動画マニュアルが提供されます。これにより準備工数を大幅に削減でき、社内で標準化された品質の研修を内製で運営できます。

弊社では部課長ゲームを実施するにあたっての上画像のようなカード、指示書シート、また、運営スライド(ppt形式)、振り返り用ワークシート(PDF形式)、ファシリテーター向け動画マニュアルの提供を行っております。


有料となりますが、デザインされたゲームキットや運営スライドを利用することで参加者の満足度が高まり、またスライド作成などの準備工数が大幅に削減できます。

スライド形式での説明資料はこちらをご覧ください。

指示待ち改善のための研修|部課長ゲーム導入をご検討の方へ

指示待ち社員向けの研修に部課長ゲームを導入したいという方はまずは下記より資料請求(無料、PDFでのお渡し)をお願いします。

講師派遣型も、ゲームキット提供型もまずは資料のお問い合わせをお願いできればと思います。

詳細な資料、お見積りをご希望の方はまずは下記より資料請求をお願いします。

※同業他社様からのお問い合わせはご遠慮ください。

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その他、実施時期や受講人数など(300文字以内)


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