リーダーの長時間労働は『動機』で部下と職場全体への影響が変わる|3分類×2視点インフォグラフィック

【結論】病院の看護職を対象とした渡辺真弓氏らの研究論文によると、リーダーが内発的モチベーションに基づき自発的に長時間労働を行うことは、職場全体のワークライフバランス満足度に負の影響を及ぼします。
一方で、報酬や昇進を目的とした外発的な長時間労働は悪影響とは言い切れず、やりたくない非自発的な長時間労働は個人と職場の双方に明確な悪影響を与えます。

目次

1. 結論:リーダーの長時間労働は職場によって悪影響
2. 働き方改革に関する働きマンの主張
3. 外発的モチベーションによる長時間労働の場合
4. 非自発的長時間労働はやっぱり悪影響
5. 職場全体ではなく、個人ベースでみてみると・・・
6. まとめ

ワークライフバランスやメンタルヘルスに関連する面白い論文を見つけたのでシェアしたいと思います。紹介する論文はこちらになります。

職場リーダーの長時間労働が部下のワーク・ライフ・バランス満足度に及ぼす影響
──病院に勤務する看護職における検討──

https://www.jstage.jst.go.jp/article/jsha/54/2/54_65/_pdf
渡辺 真弓, 山内 慶太

なお、私(千葉)の理解力が足りず、誤った解釈をしている可能性もあります。
あらかじめご了承下さい。

結論:リーダーの長時間労働は職場によって悪影響

最初に結論を書いてしまうと、論文では以下のように記述されています。(読み取れます)

職場リーダーの内発的モチベーションによる自発的長時間労働職場全体のワーク・ライフ・バランス満足度に対して負の影響を与える。

下記が、論文内で紹介されているパス図となります。

職場リーダーの長時間労働が部下のワーク・ライフ・バランス満足度に及ぼす影響

この論文が面白いと思った理由は結論の文中にある「内発的モチベーション」という部分です。

内発的モチベーション=内発的動機づけについてはダニエル・ピンクの著書「モチベーション3.0」などでご存じの方も多いと思います。

内発的モチベーションについて、外部サイトによる説明を引用しますと、以下のように記述されています。

外発的動機付けは行動の要因が評価・賞罰・強制などの人為的な刺激によるものであるという考え方に対し、内発的動機づけは行動要因が内面に湧き起こった興味・関心や意欲によるものであるという考え方である。

リクルートマネジメントソリューションズより
http://www.recruit-ms.co.jp/glossary/dtl/0000000030/

つまり、やる気にあふれているリーダーが「楽しくて長時間労働」していると、職場全体のワーク・ライフ・バランス満足度に悪影響を及ぼすということなのです。

働き方改革に関する働きマンの主張

世間では「働き方改革」が話題になっており、残業時間の削減、リモートワーク、雇用形態の変化などが取り沙汰されています。

特に残業時間の削減については賛否あり、「私は仕事が好きでやってるんだから、いいじゃないか」という意見もあると思います。

しかし、この意見について、この論文が意味するところは「そんなあなたこそが職場全体のワーク・ライフ・バランス満足度を下げている大きな要因なんだ!」ということだと思います。

なお、本論文は病院に勤務する看護職における調査ですので一般企業に同様にあてはまるとはいえないと思います。

外発的モチベーションによる長時間労働の場合

【要点】リーダーが報酬や昇進などの外発的モチベーションによって自発的な長時間労働を行っている場合、職場全体のワークライフバランス満足度に対して悪影響があるとは言い切れません。部下が「リーダーは報酬などのために頑張って働いている」と理解している状況の方が、むしろ職場全体にとっては良い影響をもたらすという面白い傾向が示されています。

また、こちらも面白いのが、外発的モチベーションによって自発的長時間労働の場合は職場全体のワークライフバランス満足度に対して悪影響があるとは言い切れないということです。
(図の下側をご覧ください。)

職場リーダーの長時間労働が部下のワーク・ライフ・バランス満足度に及ぼす影響

つまり、報酬や昇進のために頑張って働いているんだなぁーと部下がわかっている場合の方がむしろ職場全体にとっては良いということです。

非自発的長時間労働はやっぱり悪影響

【要点】やりたくないのに働く非自発的長時間労働は、職場全体のワークライフバランス満足度に明確な悪影響を及ぼします。さらに、この非自発的長時間労働はパンデミックのように他のメンバーへと伝播し、同調圧力による非自発的長時間労働を周囲に引き起こす影響を与えるため注意が必要です。

今度は図の中央の「非自発的長時間労働」に注目すると、

職場リーダーの長時間労働が部下のワーク・ライフ・バランス満足度に及ぼす影響

非自発的長時間労働=やりたくないけど、長時間労働は職場全体のワークライフバランス満足度に明確に悪影響があることがわかります。

また、非自発的長時間労働はパンデミックのように他のメンバーに同調圧力による非自発的長時間労働に影響を与えます。

職場全体ではなく、個人ベースでみてみると・・・

【要点】個人レベルで分析すると、非自発的長時間労働は個人のワークライフバランス満足度に悪影響を及ぼすことがわかっています。一方で、自発的な長時間労働であれば、個人のワークライフバランス満足度に対して正の相関がありそうだという、職場全体とは異なる実態が明らかになりました。

職場リーダーの長時間労働が部下のワーク・ライフ・バランス満足度に及ぼす影響

上のパス図は職場全体ではなく、個人レベルでのパス図となります。

個人レベルでみると、非自発的長時間労働が個人のワークライフバランス満足度に悪影響があることがわかります。

逆に言えば、自発的であれば、個人のワークライフバランス満足度に正の相関がありそうです。

あわせて読みたい
ワークライフバランスを実現するための境界マネジメント
ワークライフバランス制度の活用に必要な上司の支援

まとめ

【要点】非自発的な長時間労働は個人と職場の双方に悪影響を及ぼしますが、リーダーが自発的に長時間労働を行っている場合、職場全体のワークライフバランス満足度に悪影響を与えることが示されています。個人の自発的な長時間労働は自身の満足度に好影響を与える可能性があるものの、リーダーが「仕事が好きだから」と長時間働くと周囲に弊害が生じるため、研修等でこの事実を伝えることが重要です。

個人、職場の両方をみると以下の様なことが言えると思います。

・非自発的長時間労働は個人・職場にも悪影響がある

・個人の場合、自発的長時間労働はワークライフバランス満足度に良い影響がありそう

・しかし、職場においてはリーダーが内発的モチベーションで自発的長時間労働をしていると、職場全体のワークライフバランス満足度に悪影響を与える

ワークライフバランス研修やメンタルヘルス研修などで「私は仕事が好きでやってるんだから、いいじゃないか」というリーダーに対して(調査対象が一般企業と異なりますが)このような意見もあることを伝えることは重要かもしれません。

論文はこちらから。

職場リーダーの長時間労働が部下のワーク・ライフ・バランス満足度に及ぼす影響
──病院に勤務する看護職における検討──

https://www.jstage.jst.go.jp/article/jsha/54/2/54_65/_pdf
渡辺 真弓, 山内 慶太


この記事を書いた人

千葉 順
千葉 順
株式会社HEART QUAKE 代表取締役
元法政大学兼任講師(キャリアデザイン論)
→ 詳しいプロフィール

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