ビールゲームオンラインのやり方・ルールとシステム思考を学ぶ研修の流れ

ビールゲームオンラインとは、サプライチェーンを舞台にシステム思考と全体最適の重要性を学ぶ、株式会社HEART QUAKEのオンライン型ビジネスゲームです。受講者は小売店・二次卸・一次卸・工場の4役に分かれ、ZoomやTeamsを使って2〜2.5時間で実施します。本記事では、ビールゲームオンラインのやり方・ルール、対面型との違い、実施環境をまとめます。

ビールゲームはもともとMITスローン経営大学院で開発された、サプライチェーン全体での意思決定を体験する古典的なビジネスゲームです。株式会社HEART QUAKEが提供するオンライン版は、対面型の進行を独自Webシステムでデジタル化し、リモート環境でも全体最適とシステム思考を学べるよう設計されています。

新型コロナウイルス感染拡大によって対面型の実施が難しくなった時期に開発を本格化し、現在はZoomやMicrosoft Teamsとブラウザを併用してリモート実施できます。

ビールゲームはもともとオフライン（リアル）研修として弊社が提供してきたシステム思考や全体最適の重要性を学ぶビジネスゲームです。

ビールゲームの説明についてはこちらを御覧ください。（カード版での説明となります）

ビールゲーム(リアル版)実施の流れ

しかしながら、新型コロナウイルス感染拡大によってリアル版の実施が難しいという事態となりました。そこで、弊社では昨年からオンライン版のビールゲームの開発を進めてまいりました。

他のオンラインビジネスゲームの開発の優先順位が上がったためリリースが遅れてしまいましたが、ようやくリリースとなりました。
オンラインで実施するという形式がよくわからないという方も多いと思いますので、まずはビールゲームオンラインのイメージ動画を御覧ください。

なお、動画は小売店役での画面となります。
役割についてはシステムにログインを行うと自動的に割り振られる設計となっております。

音声ありとなっています。音量にご注意下さい。

見ていただいたとおり、Google Chromeや、Edgeなどのブラウザを使って、システムにログイン（ログイン画面は動画では省略されています）し、その後、ビールを配送したり、注文数を決めたりしながらゲームを行います。

ただし、このゲームはゲーム中は無言となりますので、コミュニケーション目的での利用はオススメできません。

スライド形式での概要説明資料は下記となります。

上の資料にもある通り、実際にはZoomや、Microsoft Teamsを使い、ビデオ会議システムでつなぎながら実施します。講師からの説明は全体セッションで、ゲームの実施はブレイクアウトセッション機能を用いて３〜４名のグループに分けて行います。
※３名の場合は１人だけ２つの役割を行っていただきます。

ビデオ会議システムとブラウザを両方利用してゲームを行うため、推奨環境はPC、タブレットで、本ゲームについてはスマートフォンはNGとなっています。
※なお、弊社が提供する他のオンラインビジネスゲームではスマートフォンからの利用が可能なゲームもあります。

準備するもの

ビールゲームオンラインの実施には、ZoomまたはMicrosoft Teamsなどのビデオ会議システムと、受講者1名につき1台のPCまたはタブレットが必要です。スマートフォンには対応していません。ブラウザはGoogle ChromeまたはMicrosoft Edgeを推奨します。

役割分担と目的

受講者は小売店・二次卸・一次卸・工場の4役に分かれ、サプライチェーン上で連携します。役割はシステムにログインすると自動的に割り振られる設計です。各役割は自社の在庫と利益を最適化しようとするため、結果的にチェーン全体での「ブルウィップ効果」（情報の歪みと在庫の振動）が発生し、全体最適の難しさを体験できます。

ゲームの流れ

講師からの全体説明の後、Zoom/Teamsのブレイクアウトセッション機能で4〜4名のグループに分かれてゲームを開始します。各ターンで小売店は顧客需要を見て注文数を決め、二次卸・一次卸は注文を受けて配送、工場は注文を受けて生産・配送します。ゲーム中は無言で進行する設計のため、コミュニケーション目的での利用には向きません。所要時間は2〜2.5時間です。

【要点】ビールゲームオンライン実施後は、氷山モデルやシステム思考、因果ループ図に関する講義とワークを通じて、ゲームで体験した内容を深く理解します。実際にループ図を作成するワークやチームディスカッションを行うことで、講義内容の定着を促し、企業研修における学びを最大化します。

ゲーム後は講義スライドに従って、「氷山モデル」や「システム思考」、「因果ループ図」についての講義と、実際にループ図を書いてみるワーク、及び、チーム内でのディスカッションを行います。

一度ゲームで体験していることで、講義の内容への理解が一層深まります。

弊社ではカードやボードを使った対面型のビールゲーム研修も提供していますが、オンラインと比べて大きく２つの違いがあります。

比較項目	対面型（カード版）	オンライン版
実施時間	約3時間	約2〜2.5時間
記入・計算作業	ワークシートへの記入・利益計算を手作業で実施	システムが自動化し、その時間を省略
ゲームの難易度・学び	比較的点数が出やすい	罠にハマりやすく、本来のビールゲームの意図・学びに近い

１つめはオンライン版のほうが実施時間が短くなるということです。対面型のビールゲーム研修は３時間の実施時間が標準ですが、オンライン版になることで、２時間半での実施が可能となります。
これは、ワークシートに記入する時間や、利益額を計算する時間がシステム化によって省略されるためです。

２つめはよりビールゲームの罠にハマりやすく、点数が悪くなりやすいということです。詳しくは別記事でご紹介していますが、オンライン版のほうが本来のビールゲームの意図や学びに近い提供方式と言えると思います。

ビールゲームオンラインを複数社で実施してみて気づいたリアルとの違い

Q. ビールゲームオンラインの推奨環境を教えてください。

ZoomやMicrosoft Teamsなどのビデオ会議システムと、受講者1名につき1台のPCまたはタブレットが必要です。スマートフォンには対応していませんのでご注意ください。ブラウザはGoogle ChromeまたはMicrosoft Edgeを推奨しています。

Q. 対面型のビールゲームとオンライン版にはどのような違いがありますか？

オンライン版はシステム化によって計算や記入の時間が省略されるため、対面型の標準3時間に対して2〜2.5時間と短時間で実施できます。また、対面でのリアル研修をご希望の場合は、カードやボードを使用するビールゲーム(カード版)も提供しています。

Q. ゲーム中のコミュニケーションはどのように行いますか？

ビールゲームオンラインは、ゲーム中の意思決定においてあえて無言で進行するルール設計となっています。そのため、受講者同士の活発なコミュニケーションを主目的とした研修には向きませんが、システム思考や全体最適の重要性を深く学ぶのに最適です。

Q. 社内講師（自社スタッフ）による運営は可能ですか？

はい、可能です。ゲームシステムや運営用スライド、講師向けの動画マニュアルを提供しているため、社内講師による実施にも対応しています。なお、対面での研修をご検討の方向けには、社内講師で運営可能なビールゲーム(カード版)のレンタルサービスもご用意しています。

Q. ビールゲームオンラインの導入費用はどのくらいですか？

導入費用や詳細なお見積りについては、実施人数や運営形態（講師派遣または社内講師）によって異なります。具体的な金額やプランについては、資料請求またはお問い合わせ時にご案内しております。

Q. ゲーム実施後の振り返りではどのようなことを学びますか？

ゲーム終了後は、講義スライドを用いて「氷山モデル」や「システム思考」、「因果ループ図」について学びます。実際にループ図を作成するワークやチーム内でのディスカッションを通じて、サプライチェーンにおける全体最適の重要性を深く理解できます。

実施要項は以下の通りです。

弊社では講師ありでの実施はもちろん、ゲームシステムや運営スライド、講師向け動画マニュアルを提供した社内講師での実施も可能です。

提供するパワーポイントには講師向けのトークスクリプトや解説が含まれています。

詳細な資料や、デモ(体験版)の体験をご希望の方はまずは下記より資料請求をお願いします。

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研修目的

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※研修の目的、ゴール、実施背景など箇条書きで構いませんのでご記入下さい。

その他、実施時期や受講人数など（300文字以内）