傾聴力診断テスト(WEB版 無料)
今回はタイトルの通り、WEBでできる無料の傾聴力診断テストを開発しましたのでご紹介したいと思います。
利用にあたってメールアドレスなどの個人情報の入力は不要となっておりますので、利用後にこちらから営業メールを送るなどはございませんのでご安心頂ければと思います。
なお、正式には、積極的傾聴態度評価尺度短縮版のWebテストとなります。
結果はこのように表示されます。
60点満点のテストとなっており、傾聴の態度と、聴き方の２つの要素に分解されます。
平均点なども掲載しておりますのでご自身の傾聴力が平均と比べてどうか？をご確認いただけます。
興味のある方はやってみてください。
積極的傾聴態度評価尺度短縮版 Webをやってみる
なお、開発にあたって引用にさせていただいた論文は下記となります。
ぜひ論文の方もご覧頂ければと思います。
積極的傾聴法を取り入れた管理監督者研修による効果
池上 和範, 田川 宜昌, 真船 浩介, 廣 尚典, 永田 頌史
産業衛生学雑誌/50 巻 (2008) 4 号 p. 120-127
https://www.jstage.jst.go.jp/article/sangyoeisei/50/4/50_E7008/_article/-char/ja/
傾聴研修関連サービス
なお、弊社では傾聴研修で使える傾聴疑似体験ゲーム「傾聴チャレンジ」を提供しています。
傾聴チャレンジでは、２人１ペア、または３〜４人１グループになって、お互いにインタビューをしながら、自分の傾聴スキルを確認したり、傾聴技法を学ぶゲームとなっています。
導入事例として株式会社東京アカデミー様での実施の様子を公開しております。
【導入事例】株式会社東京アカデミー様で傾聴チャレンジを実施いただきました
理解と定着の効果が違うと感じました。
実際の受講者の感想も共有させていただきます。
(参加者の感想より)
Lvl.Lv2の項目は、日頃から自身も含めて実践できている
と感じたのですがLv3は意識しても中々に実践するに至らず、
傾聴の難しさを実感しました。
(参加者の感想より)
傾聴力というテーマで色々な方とワークしたり、話し合ったり、
見学させていただいたことで、新たな発見や自分の課題、
もっと成長できると思えることがたくさんありました。
関係構築からコーチングまでにどう作用するのか、
私たちに必要なものを勉強、体験できたことは、
受験生対応、営業先での対応に必ず役に立つと思います。
(参加者の感想より)
カウンセリングの技法を学ぶことで、このような場面・状況では
どのような声かけをするべきかを考える指針となりました。
(参加者の感想より)
話し方、知識、聴き方も 様々で新しい発見が多くある研修でした。
傾聴チャレンジについてはこちらを御覧ください。
傾聴研修ゲーム「傾聴チャレンジ」のやり方
