ゼロリスク思考からの脱却を目指すゲーム型研修

本記事は、多くの組織が陥りがちな「ゼロリスク思考」をテーマに、ゲーム型研修を通じていかにVUCA時代に適応していくかを紹介していきます。

「私、失敗しないので」
ドラマ『ドクターX』でおなじみの、大門未知子のこのセリフ。

この言葉は、「失敗を恐れない強さ」や「圧倒的なプロフェッショナリズム」の象徴として、多くの人の印象に残っています。

一方で、企業の現場では、失敗しないことよりも、リスクを冒さないことが優先される場面が少なくありません。

こうした姿勢そのものは誠実ですが、変化が激しく正解の見えない時代においては、「何も行動を起こせない」という選択につながってしまうこともあります。

ゼロリスク思考には、次の2つの側面があります。

1つ目は、リスクを取らないという側面です。前例を重視し、安全で説明しやすい判断を優先する姿勢です。

大門未知子が「失敗しない」ために執刀する一方で、「失敗しない」ために「手術（挑戦）を避ける」道を選んでいるということになります。

2つ目は、より厄介な側面で、リスクをすべて潰し切るまで動かないという判断の癖です。

こちらは「すべてのリスクが想定し尽くされ、100％成功が保証されるまで、オペ室に入らない」という状態に近いでしょう。

不確実性が残る限り判断を先送りし続けることで、結果として学習も挑戦も起きない状態が生まれてしまいます。

現代のビジネス環境は、しばしばVUCAと呼ばれます。

このような環境では、「すべてのリスクを洗い出し、潰し切ってから動く」という意思決定そのものが成立しません。

実業家の佐藤航陽氏は、著書『ゆるストイック』の中で、この時代における生存戦略を明確に示しています。

ゆるストイック

posted with ヨメレバ

佐藤航陽 ダイヤモンド社 2025年02月19日頃

楽天ブックス

Amazon

Kindle

それにもかかわらずゼロリスク思考にとらわれ続けると、動けないまま環境だけが変わっていくという事態に陥ります。

そこで重要になるのが、レジリエンス・エンジニアリングという考え方です。

レジリエンスとは、「問題を起こさない力」ではなく、問題が起きても立て直し、学び、次に活かす力を指します。

レジリエンス・エンジニアリングの４つの能力

「失敗を防ぐ」ことに注力するのではなく、失敗を前提に、どう対応し、どう回復するか。この視点の転換が、VUCA時代には欠かせません。

ここまでの話は、理屈としては理解できても、行動を変えるのは簡単ではありません。

そこで有効なのが、ゲーム型研修です。

トレード&グロースは、VUCA時代のチーム間交渉ゲーム研修として設計された体験型研修です。

ゲームの目的はゲーム終了時の事業価値の最大化です。

ゲーム開始時に各チームには７枚のカードが配布されます。（各チームには異なるカードが配布されます）

そして、次がこのゲームの特徴なのですが、このゲームのルールも情報カードに記述されており、各チームはルールの一部しかわかっていません。

これはいわゆるハグルというゲームの形式を取っています。
※ハグルについては過去記事をご覧ください。
アイスブレイクに使える交渉ゲーム「ハグル」

例えば、以下のようなルールカードがあります。

つまり、誰も全体のルールや事業価値を最大化する方法を完全には知らないという状態でゲームがスタートします。

そこで、他のチームが持っているルールカードを把握するために情報共有を行ったり、事業価値を最大化するすためにカードを交換するための交渉をすることになります。

チームを超えたコミュニケーションを取る必要があるのもこのゲームの特徴です。

異なるルールや情報が分散して配られ、誰も全体像を把握できない状態でゲームが始まります。

この体験そのものが、VUCA環境での意思決定を疑似体験する場になっています。

トレード&グロースについてのより詳しい説明はこちらを御覧ください。

VUCA時代のチーム間交渉ゲーム研修「トレード&グロース」

VUCA時代に必要な適応力とは、「不確実な状況でも、行動しながら学習し、調整していく力」です。

トレード&グロースは、その力を安全な疑似体験を通じて育む研修です。

現在、トレード&グロースの無料導入ユーザーを募集しております。

条件は、実施人数が10〜30名程度、かつ導入事例掲載にご協力いただける企業・団体となります。

スライド形式での説明資料はこちらをご覧ください。