研修での学びを現場で活かすにはどうすればよいのか？

研修の受講者の中には一定、研修嫌いの方が存在するかと思います。その理由は様々だと思いますが、忙しいのにわざわざ時間が取られること、研修で学んだことは実際には業務で使えないこと、などが一例としてあげられると思います。

※後者は使ってみようと思っても抵抗勢力に押されて諦めた、または、過去にそういう経験があるというのも含まれるかと思います。

研修企画担当者としては、研修での学びをそれぞれの現場で活用して欲しいと考えていると思いますが、どのようにすればそのような研修ができるのか悩んでいる方も多いかと思います。

そこで、今回は研修の転移という理論から、研修での学びを現場で活かすにはどうすればよいのか？を考えてみたいと思います。

【要点】研修における転移とは、研修で学んだことを実際の現場で活かすことを指します。これは、ある文脈で学習した内容を別の新しい文脈で活かすことと定義されており、研修での学びを実務に落とし込むための重要な概念です。病気の転移とは異なり、学習効果を実社会や組織の現場において発揮・応用させるプロセスを意味しています。

転移と聞くと、つい、ガンなどの病気の転移が思い浮かぶと思いますが、研修（学習）における転移とは以下のように定義されています。

つまり、研修で学んだことを現場で活かすこと、といえると思います。

そしてこの転移を促す要因として、バークとハッチンズ(Burke and Hutchins)の研究がよく知られています。彼らによれば次の５つの要因が重要だとしています。

読んでいただいて気づいた方も多いと思いますが、研修の内容についての記述が３と５の２つ
に対して、上司に関するものが１と４の２つあることがわかります。

従って、研修を現場で活かすには内容はもちろん、上司が研修内容の概要を知っていて、学んだことを試す機会を与え、試行に対して確認、評価していることが重要となります。

【要点】研修での学びを現場で活かすためには、受講者の上司の協力を得ることが不可欠です。研修担当者から上司に対して、研修内容を共有した上で、受講者が何を学んだのかを問いかけてもらい、さらにその学びを実践するための機会の提供を働きかけることが、研修効果を現場に定着させるための重要なポイントとなります。

いかがでしょうか。研修で学んだことを現場で活用してもらうためには、研修内容はもちろんながら、受講者の上司の協力が重要になってきます。

まずは、研修内容を上司にも伝えること、そこで何を学んだことを聞いてみること、また、学びを試す機会を与えてほしいことを研修担当者から伝えていくことがポイントになるかと思います。