2022年3月26日

これからのオフィスに求められる１０個の役割

今回はこれからのオフィスに求められる１０個の役割ということで、現在(2022年3月)はコロナ禍でリモートワーク（もしくはハイブリッドワーク）をされている方も多いと思いますが、近い将来、様々な制約が解除されたとして、オフィスはどのような役割を持つのか？ということをご紹介したいと思います。

ということで、早速結論から。それが下図のABWの１0の活動というものです。
ABW 10の活動

画像引用：「ABW」という新しい働き方　84％が生産性向上を実感！
https://businessnetwork.jp/Detail/tabid/65/artid/6634/Default.aspx

各項目を説明する前にABWについて簡単に紹介していきたいと思います。
ABWについては過去記事にも書いたのですが、アクティビティ・ベースド・ワーキングと呼ばれる、活動内容に合わせて最適な環境を自由に選択できるというオフィス形態です。1990年代にオランダのコンサルティング会社のヴェルホーエンによって提唱されました。日本では、2019年にイトーキさんがヴェルホーエンと協業契約を結ばれています。

過去記事:ABWについて

簡単に書けば従業員の活動からオフィスを再設計するという感じでしょうか。

では各項目をそれぞれ簡単に紹介していきたいと思います。

1人で働く

まずは１人で働くことを前提としたオフィスの３つの役割です。

1.高集中
⇒中断されることのない高いレベルの集中が求められるような個人作業

まずは高集中するための設備で、資料作成やプログラミングなど、高集中して仕事ができる設備があると良いよね、ということです。
イメージとしてはこんな感じのブースでしょうか。

画像引用：https://www.webjapan.co.jp/press/meeting-booth/

2.コワーク
⇒短い会話や質問などを交えメンバーと場を共有しながら行う個人作業

こちらはみんな同じ場所にいるけど、ちょっと会話するぐらいのコワーキングスペースのような形態です。
イメージとしてはこんな感じのコワーキングスペースでしょうか。

画像引用：https://contentz.jp/

3.電話/WEB会議
⇒物理的には一人が行う、バーチャル上でのコラボレーション

コロナ禍で増えてきたのがWEB会議、Zoom営業ではないでしょうか。
Wifiが速くて、音が気にならないブースが家の近くにほしいと思っている人も多いと思います

イメージとしては駅ナカになるようなブースが増えると良いですよね。

画像引用：https://fashionmarketingjournal.com/2018/11/stationwork.html

２人で働く

ここからは２人で働くことを前提とした設備となります。

4.二人作業
⇒二人が近距離で横並びになり、じっくりと行う作業

エンジニアの世界ではペアプログラミングという文化があり、１人がプログラミングするのをもう１人が確認しながら作業することがあります。一見、非効率なようですが、致命的なミスに気づかずあとからやり直しになったり、最悪の場合、納品（リリース）してから改修に追われるよりはマシ、というわけです。

イメージとしてはこんな感じですが、それ用に別の設備が必要かというとそうでもないので、フリーアドレス制度があれば良さそうな気もします。

画像引用：https://about.yahoo.co.jp/hr/linotice/20180925.html

5.対話
⇒二人もしくは三人で行う議論や会議。予約でも突然でも良い。

「ちょっといいですか？」から始まる２、３人の議論や、1on1もここに含まれるでしょうか。(いや、含まれないとすると1on1の行き場が無い気がします)

画像引用：https://www.okamura.co.jp/company/topics/product/2010/post_10.html

しかし、1on1となると、もう少し個室感があったほうが良い気がします。しかし、ハラスメントなどのことを考慮すると下画像のようにドアは透明の方がいいのでしょうか。

画像引用：https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1912/25/news002.html