DEI(Diversity・Equity・Inclusion)への関心が2025年現在も高まる中で、アンコンシャス・バイアス(無意識の思い込み/偏見)への注目度も年々上がっています。

アンコンシャス・バイアスは誰にでもあるものですが、リーダー層のアンコンシャス・バイアスが組織に与えるインパクトは特に大きいため、まずリーダー向けに対策を打つのが効率的です。

本記事では、リーダー向けに絞ったアンコンシャス・バイアス対策法として、「知る→気づく→向き合う」の3プロセスと、実施に使える手法を紹介します。

アンコンシャス・バイアスとは

アンコンシャス・バイアス無意識の思い込み・偏見と訳されます。英語ではUnconscious Bias、またはImplicit Bias(暗黙のバイアス)と表現されます。

代表的な無意識の思い込みの例です。

よくあるアンコンシャス・バイアス
男性はリーダーに向いている
若い人の方が発想が柔軟
白人の方が黒人よりも優秀
子育て中の女性は泊りがけの出張はできない
文系出身はITが苦手
高齢者はITツールの習得が遅い

参考:苅田香苗(2018)『アンコンシャス・バイアスという見えない壁』杏林大学医学部衛生学公衆衛生学 J-Stage

アンコンシャス・バイアスの危険|”決めつけ”と”押しつけ”

一般社団法人アンコンシャスバイアス研究所 代表理事の守屋智敬氏の著書『「アンコンシャス・バイアス」マネジメント 最高のリーダーは自分を信じない』では、アンコンシャス・バイアスは次の2つの行動に現れると指摘されています。

アンコンシャス・バイアスは「2つの言動」にあらわれる
決めつけ」と「押しつけ

特にリーダー層が”決めつけ”と”押しつけ”を発動すると、組織の関係性が急速に悪化し、場合によってはハラスメントとして問題化するリスクもあります。

言動 NG例 組織への影響
決めつけ 「君は慎重派だから、新規事業は向いていない」 部下の選択肢を先に狭める
押しつけ 「若いうちは残業してでも経験を積むべきだ」 個人の価値観に介入/離職の引き金

リーダーのためのアンコンシャス・バイアス対策3プロセス

対策の基本は、次の3プロセスを順に回すことです。

プロセス 狙い 実施例
①知る アンコンシャス・バイアスの概念を理解 講義/陥りがちな10バイアスの共有
②気づく 自分にもバイアスがあると気づく ゲーム体験/IAT検査/リーダーズインテグレーション
③向き合う バイアスへの向き合い方を学ぶ 1on1の習慣化/パワーウォード見直し

①知る|陥りがちな10バイアス

最初のステップは、アンコンシャス・バイアスの概念・代表例を知る座学です。

アンコンシャス・バイアス 10種

代表的な10種類のバイアスを紹介することで、”あ、自分もやっているかも”という自覚が生まれます。

バイアスとは?種類・具体例とクリティカルシンキングによる対策をわかりやすく解説

②気づく|体験を通じた自覚

頭でわかっても、自分ごととして腑に落ちていないケースがほとんどです。体験ワークで自分のバイアスを可視化するのが次のステップです。

アンコンシャス・バイアス ワークショップ

手法 特徴
アンコンシャス・バイアスに気づくゲーム研修 チームで判断する過程でバイアスが浮かび上がる
IAT(Implicit Association Test) ハーバード大等が公開するオンライン検査
リーダーズインテグレーション メンバーからの率直な質問・意見でバイアスを可視化

アンコンシャス・バイアスに気づくゲーム研修

③向き合う|リーダーズインテグレーションのやり方

リーダーズインテグレーション

リーダーズインテグレーションは、リーダーとチームの相互理解・チームビルディングのためのワークショップで、アンコンシャス・バイアスの”気づき+向き合い”にそのまま使える手法です。

進め方 内容
①リーダーが一時退出 メンバーだけで議論できる環境を作る
②メンバーで4項目を議論 下表の4項目について意見を出す
③リーダー帰室→共有 集まった意見をリーダーに伝える
④リーダーがリアクション 意見への感謝と自分の思いを返す

メンバーに出してもらう4項目:

4項目
①リーダーについて知っていること
②リーダーについて知らないこと
③リーダーに知っておいてほしいこと
④メンバーがリーダーのためにできること

リーダーは“自分に対してメンバーが抱くアンコンシャス・バイアス”を知り、逆に自分がメンバーに抱いていたアンコンシャス・バイアスに気づく機会になります。

リーダーズインテグレーションのやり方

アンコンシャス・バイアス対策を日常に落とし込むコツ

研修1回では戻ります。日常の1on1・意思決定の場に組み込む仕組みが必要です。

場面 取り入れ方
1on1 「私に対して誤解していること、遠慮していることはある?」を定期質問
採用面接 複数名の構造化面接/評価シートでの可視化
会議 発言前に”どこから来た判断か”を1秒問う
評価面談 “前年もそうだった”を禁止ワードに

関連するDEI/バイアス系の記事もあわせてどうぞ。

採用時に注意したい6つのアンコンシャス・バイアス

知っておきたいインクルージョンのフレームワーク

ダイバーシティ&インクルージョンの次のステップは公平性を考慮したDEI(DI&E)

まとめ

アンコンシャス・バイアス対策はリーダーに向けて実施するのが組織インパクトの観点で最も効果的です。

基本は①知る(講義)→②気づく(ゲーム・ワーク)→③向き合う(リーダーズインテグレーション・日常の仕組み化)の3プロセス。1回のイベントで終わらせず、日常の1on1と意思決定の場に取り込むのが定着のコツです。


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