スポーツチームのチームワークを測る研究から、「強いチームほどコミュニケーションと支援行動が活発」という結論が明らかになっています。本記事では牛来・水落・内山(2022)「スポーツ版チームワーク測定尺度の開発」(体育学研究67巻)をもとに、スポーツにおけるチームワークの7要素と、その中で最もチーム・パフォーマンスに影響する因子を解説します。

また、この研究から見えるビジネスチームへの応用ポイント(1軍/2軍の差、相互調整、支援行動の重要性)と、関係性の質を実務で鍛えるチームビルディング研修の活用方法まで紹介します。

スポーツ版チームワーク測定尺度の開発
牛来 千穂子, 水落 文夫, 内山 治樹

体育学研究 67巻 (2022)

https://www.jstage.jst.go.jp/article/jjpehss/67/0/67_22045/_article/-char/ja

チームワークを構成する7つの要素(ディッキンソン&マッキンタイアのモデル)

この論文ではディッキンソンとマッキンタイアによるチームワークの概念モデルをベースに質問項目が作成され、7つの因子で構成されています。

チームワークの概念モデル

関連記事: チームワークが良いチームは何が違うのか?(ディッキンソン&マッキンタイアのモデル解説)

7つの因子の内容は以下の通りです。

1. チームの志向性: チームにおける人間関係を良好に保ち、チームの課題に対する目標を達成するために積極的に取り組む姿勢や態度

2. チーム・リーダーシップ: チームの中でリーダーの役割を担う者が、メンバーの相互作用を促し、チームの目標達成を促進するように働きかける影響力

3. モニタリング: メンバー相互の行動や課題遂行状況を確認し、チーム全体の状況を把握する行為

4. フィードバック: モニタリングで把握した内容を他のメンバーに伝え、問題が生じた際の解決方法について、情報や提案を交換する行動

5. 支援行動: モニタリングの結果、体調やパフォーマンスが不良なメンバーや、役割に過剰な負担が掛かるメンバーに対して手助けをする行動

6. 相互調整: チームの課題遂行状況に応じて、互いの行動を調整し合うこと。フィードバックや支援行動の結果として生じた各メンバーの役割や立場の変化が、チームワークに悪影響を及ぼさないようにメンバー相互に調整する

7. コミュニケーション: 報告、連絡、相談、話し合いのように、情報を伝達するための行動として、チームワーク全体を支える基盤

注目すべきは、モニタリング・フィードバック・支援行動・相互調整のいずれもが、成立のためにコミュニケーションを前提としている点です。

チーム・パフォーマンスに最も影響する因子は「試合中のコミュニケーション」

論文でチーム・パフォーマンスに最も強く影響すると特定された因子は以下の順になっています。

1位: 試合中のコミュニケーション
2位: 相互調整
3位: 支援行動
4位: チーム構築のためのコミュニケーション

チームワークとパフォーマンスの関係

注目すべきは、トップ4のうち3つがコミュニケーションと相互調整に関わる因子である点です。つまり、強いスポーツチームは戦術や体力だけでなく、試合中に互いの状況を読み取り、言葉と動きで調整し合う力で差を付けているといえます。

1軍と2軍の差はどこに出るか?全因子で有意差

論文ではさらに、1軍所属群と2軍所属群の比較分析も行われています。

1軍と2軍のチームワーク差

結果は以下の通りです。

いずれの因子も1軍所属群が2軍所属群に比べて有意に高い値を示した。

レベルが高いチームほど優れたチームワークを有していることが推察される。

良いチームワークが強さを生むのか、強いチームが結果的にチームワークが磨かれていくのかという鶏と卵の関係にはなりますが、両者に強い相関関係があるのは確かです。チームワークは勝敗に影響する「独立した力」として扱うべき、という論文の示唆は、ビジネス現場でも重要な意味を持ちます。

チームワーク概念モデルのパス図

ビジネスチームへの応用:「試合中のコミュニケーション」は何に相当するか

スポーツで明らかになった知見をビジネスチームに応用する際のポイントを3つ整理します。

①「試合中のコミュニケーション」=プロジェクト遂行中のリアルタイム対話
会議室での作戦会議ではなく、案件進行中の雑談・チャット・ショートミーティングのような現場での即時コミュニケーションがチーム・パフォーマンスを決めます。MS Teams・Slackのハドル、オフィスの立ち話、1on1の短いやりとりなどが該当します。

②「相互調整」=お互いのコンディション/負荷への気配り
業務量の偏り、メンタル不調、キャッチアップの遅れなどを察知し、声を掛け合うこと。これが働かない組織では「任せきり」「放置」が常態化します。

③「支援行動」=頼れる/頼られる関係の可視化
スポーツで言うところの「カバーに入る」動き。ビジネスでは、助けを求める心理的ハードルを下げ、支援しやすい業務の流儀(ドキュメント化・タスク分解)を整えることが該当します。

いずれも根底にあるのは心理的安全性です。これが低いチームでは、コミュニケーションも相互調整も支援行動も発動しません。

チームワークを実務で鍛える研修プログラム「ベストチーム」

「試合中のコミュニケーション」と「相互調整」「支援行動」を、ビジネスチームに体験的にインストールできる研修プログラムがベストチームです。

ベストチーム

ベストチームは、カードゲームを通じてチームの業績と関係性の両立を体験的に学ぶプログラムです。試合中の即時コミュニケーション・相互調整・支援行動の必要性が、ゲーム設計上自然に浮かび上がります。

2026年4月現在、ベストチーム(カード版)の導入社数は約180社、受講者満足度は4.91(5点満点)となっております。

ベストチーム満足度

チーム開発において、業績と関係性の両方が重要であることへの理解ができたと思います。また、自ら発した意見や行動がチームに貢献できたという実感から、チームにおける役割の再認識も進んだと思います。最後に、心理的安全性への理解度も高まったと思います。

詳細はベストチーム紹介記事もあわせてご覧ください。

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スポーツとチームワークに関するよくある質問

Q. スポーツチームの知見はビジネスチームに本当に応用できますか?
A. 7因子のうち「試合中のコミュニケーション」「相互調整」「支援行動」は業務上のプロジェクト進行と強く類似するため、応用は十分に可能です。ただし競争環境・評価制度の違いには留意が必要です。

Q. 7因子のなかで優先順位を付けるならどこから着手すべきですか?
A. 本研究ではコミュニケーションと相互調整が最も影響力が大きいと示されているため、日々のリアルタイム対話の習慣と、お互いの状況を把握する仕組み(短いデイリー等)から始めるのがおすすめです。

Q. 1軍と2軍の差は才能の差ではないのですか?
A. もちろん才能や練習量の差もありますが、本研究ではチームワーク7因子すべてで有意差が示されており、個人能力以外の「チーム力」そのものが差を生む要因であることが示唆されています。

まとめ

スポーツ版チームワーク測定尺度の研究から、強いチームの共通点は試合中のコミュニケーション・相互調整・支援行動であることがわかります。これは心理的安全性を土台にしたビジネスチーム運営にも直結する示唆です。

関連テーマとして関係の質を考えるチームビルディング用ゲーム「ベストチーム」心理的安全性を作る「話助挑新」心理的安全性を高める上司の行動についての研究も参考になります。

本記事で触れていない分析もあるので、ぜひ原典もご参照ください。

スポーツ版チームワーク測定尺度の開発
牛来 千穂子, 水落 文夫, 内山 治樹

体育学研究 67巻 (2022)

https://www.jstage.jst.go.jp/article/jjpehss/67/0/67_22045/_article/-char/ja


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