新入社員が会社に適応するための４つの要素（組織社会化）
研修会社が支援できるのは主に知識・スキルの獲得であり、弊社では「財務の虎」や「プロジェクトテーマパーク」などのビジネスゲーム研修を提供しています。
中原淳氏の「経営学習論」に基づき、ルールが変わったことを理解させることが早期適応の鍵となります。
４月に入り、新入社員が入社してくる時期となりました。弊社でも多くの新入社員研修をサポートさせていただいているのですが、新入社員の方が会社に馴染むために必要な４つの要素のうち、我々が提供できるのは１つだけであることも事実です。
採用・研修担当の方からは新入社員研修での目的の１つに社会人としての意識の切り替えを挙げられるのですが、それも会社に馴染むために必要な４つの要素の一部と言えるでしょう。
では、新入社員が会社に適応するための４つの要素とはなんなのでしょうか。今回は中原淳先生の著書「経営学習論」で紹介されている組織社会化の４つの要素を紹介したいと思います。
組織社会化とは
【要点】新入社員や中途入社者が新しい組織に適応するための組織社会化には、「人脈の学習」「学習棄却」「評価基準・役割の学習」「知識・スキルの獲得」という4つの要素があります。研修会社では、ビジネスゲーム研修などを通じて「知識・スキルの獲得」や「学習棄却」、「評価基準・役割の学習」といった要素の獲得を支援しています。
まずは、組織社会化というキーワードを紹介したいと思います。
上記の定義を見て頂けると、まさに新入社員が該当することがお分かりいただけるかと思いますが、もちろん、新入社員に限らず、中途入社の方も該当する内容となっています。（さらに言えば、我々が新しいコミュニティーに所属する時も同様です）
そして、組織社会化、つまり、新しい組織に適応するためには以下の４つの要素があるとされています。
⇒誰に相談すると物事がうまく進むのか、といった社内人脈の学習
2.学習棄却
⇒新しい環境では通用しない、過去の経験・意識を捨てる
3.評価基準・役割の学習
⇒新しい環境では何をすることが評価されるのかという学習
4.知識・スキルの獲得
⇒新しい環境で求められる知識・スキルの獲得
我々研修会社が提供できるのは４つめの知識・スキルの獲得です。前述の社会人としての意識の切り替えとは２の学習棄却と３の評価基準・役割の学習と言えると思います。
弊社ではビジネスゲーム研修というゲームを用いた研修プログラムを提供しており、例えば、財務会計の知識を得るためのゲームである「財務の虎」や
プロジェクトマネジメントを疑似体験できるボードゲーム「プロジェクトテーマパーク」
IT系の文系出身の新入社員の方向けのプログラミング疑似体験ツールである「フローチャートパズル」などがございます。
詳しくはゲーム一覧をご覧ください。
ビジネスゲーム一覧
まとめ
【要点】新入社員や中途入社者が新しい環境に適応するためには、組織社会化における４つの要素をあらかじめ伝えておくことが極めて重要です。入社に伴ってゲームのルールが変わったという事実を本人に正しく理解してもらうことが、スムーズな適応を促す鍵となります。詳細な理論や実践方法については、中原淳氏の著書『経営学習論』でも詳しく解説されています。
新入社員や中途入社の方にはぜひとも上記の４つの要素を伝えて頂き、砕けた言い方をするとゲームのルールが変わったことを理解してもらうことが重要かと思います。
また、詳しくは下記書籍を御覧ください。
この記事を書いた人
千葉 順
株式会社HEART QUAKE 代表取締役
元法政大学兼任講師（キャリアデザイン論）
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