今回は心理的安全性を作る「話助挑新」というものをご紹介したいと思います。
「話助挑新」??と、見慣れない四文字熟語に戸惑った方も多いかと思います。

実はこの「話助挑新」というキーワードは最高のチームはみんな使っている 心理的安全性をつくる言葉55という書籍に出てくるものです。

心理的安全性を作る「話助挑新」

ということで、まずは話助挑新がどんなキーワードなのかをご紹介したいと思います。

和助挑新 心理的安全性
画像引用:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000131.000052297.html

ということで、話助挑新は以下の4つの要素の頭文字を取ったものとなっています。

「話しやすさ」
⇒画像では話しかけやすさというイメージが先行していますが、
書籍内では「あえての反対意見」など
厳しい言葉も話せる関係性についても触れています。

「助け合い」
⇒書籍内ではさらに、ミスやトラブルがあったときに個人を責めるのではなく、
解決・改善に向けて建設的な対話
ができる状態
についても触れています。

「挑戦」
⇒書籍内ではさらに、挑戦の結果が判明する前に、
まずは、「挑戦したこと、そのもの」を歓迎
できる環境についても触れています。

「新奇歓迎」
⇒書籍内では具体的に「まとまずれ」をむしろ歓迎する
ことが挙げられています。

なお、本書は心理的安全性の計測サーベイなどを行っている株式会社ZENTech社のコンサルタントの方と取締役の方の著書となります。

株式会社ZENTech 社ホームページ

弊社提供の心理的安全性ゲームとの関連

ここまでが最高のチームはみんな使っている 心理的安全性をつくる言葉55による心理的安全性を作る「話助挑新」についての話でしたが、ここからは弊社で提供している心理的安全性をテーマにしたビジネスゲーム「ベストチーム」との関連についてご紹介したいと思います。

ベストチームでは業績や人間関係の質を上げるための行動を行動カードというもので表現しています。
その中には「話助挑新」に関連するカードももちろん入っています。具体的には下記の「支援体制」という行動カードは「助け合い」と近いと思います。

また、下記の「解決策の提示」という行動カードは「挑戦」と「新奇歓迎」の中間のようなカードです。

ベストチームの詳しい実施の流れについてはこちらをご覧頂きたいのですが、心理的安全性をテーマにしたワークをお探しの方は導入事例や概要も御覧ください。

『ベストチーム』実施の流れ

ベストチームの導入事例についてはこちらをご覧ください。

【導入事例】株式会社クラベス様でベストチームをご利用いただきました

ベストチームの概要はこちらからご覧いただけます。

まとめ

いかがでしょうか。最後は弊社商品の宣伝になってしまいましたが、今回は心理的安全性を作る「話助挑新」をご紹介しました。

和助挑新 心理的安全性
画像引用:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000131.000052297.html

書籍もぜひ読んでみてください。


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