営業力基礎テスト20問｜無料で使える営業研修用クイズ・解説付き

「新人に営業を教えたいけれど、何から教えればいいのか分からない」

「自分は営業歴が長いが、ずっと我流でやってきた自覚がある」

「営業研修を入れたいが、うちの営業組織のどこが弱いのかが分からない」

営業の仕事には、こうした「型を教わる機会がないまま現場に出てしまう」問題がつきまといます。商品知識の研修はあっても、顧客が何を買っているのか、稟議は誰が動かすのか、質問はどの順番で投げるのかを体系的に習った人は多くありません。

そこで弊社では、営業の基本の型をその場で確認できる営業力基礎テスト（全20問・4択）を無料で公開しました。この記事では、テストの中身と結果の読み方、そして研修担当者の方がどう使えるかをご紹介します。

登録も費用も不要です。回答は匿名で、成績が記録されることはありません。所要時間は約3分です。

営業力基礎テストを受検する（全20問・無料・登録不要） →

実際の出題画面はこのような4択形式です。分野名と進捗が常に表示されます。

20問を解き終えると、100点満点のスコアと8分野のレーダーチャート、次に学ぶべき分野が表示されます。

営業がうまくいかない時、原因は「センスがない」「気合いが足りない」といった曖昧な言葉で片づけられがちです。しかし実際に商談を分解していくと、つまずいている場所はもっと具体的です。機能の説明で終わっている、担当者の熱量だけを見て稟議の構造を見ていない、困りごとを聞き出す前に提案に入っている、といった型の問題であることがほとんどです。

型の問題であれば、知れば直せますです。だからこのテストは、営業センスを測るものではなく「基本の型を教わったことがあるか」を確認するものとして設計しています。

総合点だけを出す診断は、点数を見て終わってしまいます。営業力基礎テストは8分野それぞれで採点し、最も点が低かった分野を「次に学ぶべき型」として名指しするところまでを結果画面で示します。次に何を学べばいいかが名指しで分かるため、読む本を選ぶ、研修テーマを決める、といった次の行動に直接つながります。

【要点】出題は営業の基本を8分野に分け、各分野2〜3問ずつ、合計20問で構成しています。内訳は顧客価値3問・需要創造2問・意思決定構造3問・ヒアリング3問・提案力2問・反論処理2問・案件管理3問・関係構築2問です。知識を問う問題が13問、商談場面での判断を問うケース問題が7問で、測っているのは営業センスではなく「基本の型を教わったことがあるか」です。

分野ごとの問題数と、その分野で何を測っているかは次のとおりです。

質問技法の分野は、ニール・ラッカムが提唱したSPINの考え方をベースにしています。SPIN自体の解説は営業に理論を！「SPIN式」営業とはで詳しく取り上げています。意思決定構造の分野は法人購買の流れとセットで理解すると効きますので、バイイングサイクル(購買サイクル)とは？B2B営業で不戦敗を防ぐも併せてご覧ください。

どんな問題が出るのかを知っていただくため、20問のうち2問だけ中身をご紹介します。残りの18問は受検してからのお楽しみにしてください。

正解はBです。顧客の購買動機は商品スペックではなく「達成したい状態」にあります。だから説明は機能からではなく、相手の仕事がどう変わるかという結果側から始めます。セオドア・レビットが広めた考え方で、佐藤義典氏の『ドリルを売るには穴を売れ』（青春出版社）でも中心に据えられている視点です。

正解はBです。法人の購買は複数人の合議で決まります。人によって評価軸が違うため、関係者の相関図は「説得の設計図」になります。担当者一人だけを見ていると、見えない場所で商談が止まります。

このように、知識を問う問題が13問、実際の商談場面での判断を問うケース問題が7問という配分です。

残り18問を解いてスコアを見る（無料・約3分） →

20問を解き終えると、次の4つが結果画面に表示されます。

正答数がそのままスコアになります。判定は正答数に応じて4段階です。

分野ごとの正答率をレーダーチャートで表示します。総合点が同じでも、へこんでいる場所は人によってまったく違います。

最も点が低かった分野を名指しし、その分野を学ぶための書籍を1冊ご案内します。

各問について、他の受検者がどの選択肢を選んだかを表示します。自分だけが間違えたのか、多くの人がつまずく問題なのかが見えるため、答え合わせ以上の学びがあります。

弱点分野に応じてご案内している書籍は次の8冊です。できるだけ有名で長く読まれている本を選びました。書名と著者はいずれも国立国会図書館サーチで実在を確認しています。

版によって出版社が変わっている本もあるため、購入時は現行版をご確認ください。なかでも新人・若手の方に最初の1冊としておすすめしたいのが次の2冊です。

ドリルを売るには穴を売れ

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佐藤義典 青春出版社 2007年1月10日頃

楽天ブックス

Amazon

Kindle

顧客が買っているのは商品ではなく結果である、という営業の出発点を最短で押さえられる入門書です。例題1の出典でもあります。

大型商談を成約に導く「SPIN」営業術

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ニール・ラッカム 海と月社 2009年12月

楽天ブックス

Amazon

Kindle

3万5千件の商談分析から生まれた質問技法の古典です。状況・問題・示唆・解決という順番の原典にあたります。なお法人営業向けの現代の定番としては法人営業の研修で読ませたい「無敗営業」もご紹介しています。

配属前後に受けてもらうと、何を教える必要があるかが具体的になります。全員が同じ分野でつまずいているなら、それは個人ではなく育成プログラム側の課題です。

質問の型が弱いチームに提案書の作り方を教えても、商談の入口が変わらないため成果につながりません。弱点分野が分かってから研修を選ぶと、無駄打ちが減ります。

とくに営業がはじめての方には、弊社の営業疑似体験ゲームゲーム型営業研修「ヒアリングチャレンジ」の実施をご用意しています。自動車の販売員として顧客役にヒアリングし、最適な1台を提案するゲームで、営業未経験の新入社員や内定者が、営業の入口を体験するための研修です。

2026年5月現在、ヒアリングチャレンジの導入社数は約80社、受講者満足度は4.88(5点満点)となっております。

研修の前と後で同じ20問を受けてもらうと、どの分野が伸びたかを分野単位で確認できます。事前準備の考え方については売れる営業と売れない営業の差は「事前準備」にありも併せてご覧ください。

Q. 受検に会員登録や費用は必要ですか。

不要です。無料で、登録もありません。回答は匿名で扱われ、個人の成績が記録されることはありません。

Q. 所要時間はどのくらいですか。

全20問すべて4択で、所要時間は約3分です。正解と解説、他の受検者の回答分布は、全問を解き終えたあとの結果画面でまとめて表示されます。回答中は正解が分からないため、途中から答え合わせの続きにならず素の実力を測れます。

Q. 合格点はありますか。

合否はありません。100点満点のスコアと4段階の判定が出ます。20問中11問正解で「一人前」、15問で「頼れる営業」、18問で「トップセールス級」という目安です。

Q. 何回でも受けられますか。

何度でも受検できます。選択肢の並び順は毎回シャッフルされるため、位置で答えを覚えてしまうことはありません。

Q. 社員全員に受けてもらい、組織全体の傾向を見ることはできますか。

無料版は個人の結果表示のみです。チーム・組織単位での集計と分析は製品版の機能となりますので、ご希望の場合は本ページ下部のフォームからお問い合わせください。

Q. 業界や商材によって正解が変わるのではないでしょうか。

解説は営業の一般的な考え方に基づくもので、業界・商材によって最適解が異なる場合があります。その旨はテスト内にも明記しています。自社の商材に合わせた設問の差し替えもご相談を承ります。

営業の基本の型は、才能ではなく知識です。教わる機会がないまま現場に出た方が多いだけで、知れば直せる領域が想像以上に残っています。

営業力基礎テストは、その残っている場所を8分野で可視化するための無料の診断テストです。約3分で終わりますので、まずはご自身で受けてみてください。新人の方は現在地の確認として、経験のある方は我流の穴を探す材料として使っていただけます。

営業力基礎テストを受検する（全20問・無料・登録不要・約3分） →

企業版営業力基礎テスト（組織単位での集計・分析、自社商材に合わせた設問の差し替え）や、営業研修のご相談を承っております。以下のフォームからお気軽にご連絡ください。

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